Motoristas e clientes reclamam do serviço Uber

Não é a primeira vez que há reclamações do aplicativo por parte de seus clientes e parceiros.
Por: Ricardo Ferreira
26/01/2019 - 00:24:00

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em todos estão tendo uma boa experiência com o Uber. O aplicativo para solicitar viagens rápidas e confiáveis está deixando muitas pessoas chateadas e desanimadas. 

Reclama de um lado usuários e do outro: os motoristas! Isso porque sempre surge algo novo que vem gerar prejuízos para ambos. 

 As maiores reclamações ficam acerca dos erros! Segundo um usuário no dia 24 deste mês solicitou o aplicativo, aguardou conforme combinado e não apareceu ninguém.  

Camila desabada e diz: “ Eu utilizei o serviço, uma viagem fui cobrada sendo que o Motorista não chegou até mim. Segunda viagem ok, terceira fui cobrada dois valores sendo da mesma viagem e não tive suporte para me explicar pq, resposta d e-mail totalmente automático, sinceramente não quero mais usar esse serviço, vou evitar” 

Outro motorista diz ficar decepcionado por cobrar cancelamento do motorista.

Você já utilizou em sua cidade o serviço Uber? Como foi sua experiência? Conte-nos e nos siga pelas redes sociais....

 

 


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